По датам

2014

2015

Введите даты для поиска:

от
до

Полезное

Выборки

Льготы

Компенсация

Внесение изменений

Кадастр

Тариф

Введите слово для поиска:


Постановление администрации г. Арзамаса Нижегородской области от 21.11.2014 N 2032 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования на территории города Арзамаса Нижегородской области"



АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА АРЗАМАСА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 21 ноября 2014 г. № 2032

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,
ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ
УЧРЕЖДЕНИЯ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ
ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ) НА ТЕРРИТОРИИ
ГОРОДА АРЗАМАСА НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ"

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации города Арзамаса от 11.03.2012 № 301 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг" и с целью повышения качества исполнения и доступности муниципальных услуг:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады) на территории города Арзамаса Нижегородской области" (Приложение).
2. Признать утратившими силу постановления администрации города Арзамаса:
- от 18.09.2013 № 1811 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады) на территории города Арзамаса Нижегородской области";
- от 25.06.2014 № 1114 "О внесении изменений в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады) на территории города Арзамаса Нижегородской области", утвержденный постановлением администрации города Арзамаса от 18.09.2013 № 1811".
3. Департаменту по информационному обеспечению и связям с общественностью (Кабанов В.Г.) обеспечить официальное опубликование настоящего постановления.
4. Настоящее постановление вступает в силу с момента его официального опубликования.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на директора департамента образования администрации г. Арзамаса С.Н. Шевелева.

Глава администрации города Арзамаса
Н.А.ЖИВОВ





Приложение
к постановлению администрации
города Арзамаса
от 21.11.2014 № 2032

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,
ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ
УЧРЕЖДЕНИЯ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ
ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ) НА ТЕРРИТОРИИ
ГОРОДА АРЗАМАСА НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ"

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Предметом регулирования административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады) на территории города Арзамаса Нижегородской области" (далее - Регламент) является регулирование отношений, возникающих между администрацией города Арзамаса и физическими лицами, являющимися родителями (законными представителями) детей в возрасте до 8 лет, при предоставлении муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады) на территории города Арзамаса Нижегородской области" (далее - муниципальная услуга).
Регламент разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги, определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения (в том числе особенности выполнения в электронной форме); формы контроля исполнения Регламента; досудебный (внесудебный порядок) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц.

1.2. Круг заявителей

Заявителями являются физические лица - родители (законные представители) детей в возрасте до 8 лет, проживающих на территории города Арзамаса.

1.3. Требования к порядку информирования о
предоставлении муниципальной услуги

1.3.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
а) департаментом образования администрации города Арзамаса (далее - департамент образования).
Место нахождения: 607224, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Советская, д. 10, каб. 37.
График (режим) работы:
понедельник - пятница: с 8:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00;
предпраздничные дни: с 8:00 до 16:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Справочные телефоны: 8(83147) 7-05-72, 8(83147) 7-00-89.
Факс: 8(83147) 7-05-72.
Адрес официального сайта администрации города Арзамаса в сети Интернет http://www.arzamas.org/.
Адрес электронной почты департамента образования: [email protected];
б) МБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению города Арзамаса" (далее - МФЦ) по адресу: 607224, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Кирова, дом 27а.
График (режим) работы МФЦ:
понедельник, вторник, четверг, пятница с 9-00 до 18-00 без перерыва на обед;
среда с 11-00 до 20-00 без перерыва на обед;
суббота с 9-00 до 13-00;
воскресенье - выходной день.
Справочные телефоны:
тел. 8 (83147) 9-53-96, 9-53-61.
Адрес электронной почты МФЦ: [email protected]
Адрес официального сайта МФЦ: www.mfc-arzamas.ru.
Также информацию о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, заявитель может получить с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг" в сети Интернет по адресу www.gosuslugi.ru и информационной системы Нижегородской области "Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области" в сети Интернет.
1.3.2. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
- в устной форме в департаменте образования, МФЦ;
- письменно при поступлении обращения в адрес администрации города Арзамаса, МФЦ либо через интернет-сайт администрации города Арзамаса, МФЦ, по электронной почте;
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации;
- на информационных стендах в администрации города Арзамаса, МФЦ.
1.3.3. Индивидуальное устное информирование по процедуре оказания муниципальной услуги осуществляется при обращении заинтересованных лиц лично или по телефону. При устном информировании специалист должен принять все необходимые меры для предоставления полного ответа на поставленные вопросы.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время получения ответа при индивидуальном устном информировании не должно превышать 15 минут.
Индивидуальное письменное информирование по процедуре оказания муниципальной услуги осуществляется при обращении заинтересованных лиц путем почтовых отправлений либо по электронным каналам связи. Ответ направляется в письменном виде, электронной почтой, либо через интернет-сайт в зависимости от способа обращения заинтересованного лица или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заинтересованного лица, с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя.
Письменные обращения заявителя рассматриваются с учетом времени, необходимого для подготовки ответа, в срок, не превышающий 15 рабочих дней со дня регистрации письменного обращения.
Информационные стенды о муниципальной услуге вывешиваются в доступном для получателя муниципальной услуги месте.
На информационных стендах размещается информация:
- административный регламент с приложениями;
- местоположение, график (режим) работы департамента образования, МФЦ, номера телефонов, адрес сайта города Арзамаса, МФЦ и электронной почты департамента образования, МФЦ;
- образец оформления заявления;
- блок-схема, наглядно отображающая алгоритм прохождения административных процедур (Приложение № 4).
1.3.4. Основными требованиями к информированию Заявителей являются:
- достоверность и полнота предоставляемой информации;
- четкость изложения информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги

Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады) на территории города Арзамаса Нижегородской области.

2.2. Наименование органа местного самоуправления,
предоставляющего муниципальную услугу

2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется:
- администрацией города Арзамаса в лице департамента образования - в части приема заявления в электронной форме, поданного через портал государственных и муниципальных услуг, постановки на учет детей для зачисления в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады) на территории городского округа город Арзамас Нижегородской области (далее - учреждения), выдачи направления в учреждение;
- образовательными учреждениями, реализующими образовательную программу дошкольного образования (далее - учреждения), - в части зачисления детей в учреждения. Перечень учреждений определен в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
2.2.2. Органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги:
- Управление ЗАГС г. Арзамаса и Арзамасского района (с 01.01.2015);
- ГКУ "Центр занятости населения г. Арзамаса".

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- на уровне департамента образования - постановка ребенка в возрасте до 8 лет на учет для зачисления в учреждение и подготовка уведомления о регистрации ребенка в "Журнале учета детей, нуждающихся в определении в дошкольное образовательное учреждение", о регистрации учетной записи ребенка в едином электронном реестре (далее - АИС "Комплектование ДОУ") (Приложение № 6). В случае, если по основаниям, предусмотренным настоящим Регламентом, ребенок не может быть поставлен на учет, заявителю направляется уведомление об отказе в постановке на учет (Приложение № 8); предоставление места в учреждении путем выдачи направления;
- на уровне учреждения - зачисление ребенка в возрасте от 2 месяцев (при наличии соответствующих условий) до 8 лет в учреждение (издание приказа). В случае, если по основаниям, предусмотренным настоящим Регламентом, ребенок не может быть зачислен в учреждение, заявителю направляется уведомление об отказе в зачислении в учреждение.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги

2.4.1. Прием заявлений в МФЦ осуществляется в день обращения заявителя.
2.4.2. Прием заявления в электронной форме осуществляется отделом дошкольного образования департамента образования в день подачи заявления через портал государственных и муниципальных услуг.
2.4.3. Постановка на учет - внесение сведений о ребенке в журнал учета детей, нуждающихся в определении в учреждения, регистрация учетной записи ребенка в едином электронном реестре заявлений (далее - АИС "Комплектование ДОУ") и выдача уведомления заявителю осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня подачи заявления в МФЦ и через портал государственных и муниципальных услуг. Дата постановки на учет исчисляется с даты и времени подачи заявления в МФЦ и через портал государственных и муниципальных услуг.
2.4.4. Зачисление детей в Учреждения осуществляется в течение всего календарного года при наличии свободных мест.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
муниципальной услуги

2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральным законом от 05.12.2006 № 207-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части государственной поддержки граждан, имеющих детей";
Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";
Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 15.05.2013 № 26 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций";
Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 30.08.2013 № 1014 "Об утверждении порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам дошкольного образования" (далее - Приказ);
Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 08.04.2014 № 293 "Об утверждении порядка приема на обучение по образовательным программам дошкольного образования";
Законом Нижегородской области от 30.12.2005 № 212-З "О социальной поддержке отдельных категорий граждан в целях реализации их права на образование";
Законом Нижегородской области от 21.10.2005 № 140-З "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями в области образования";
Законом Нижегородской области от 10.12.2004 № 145-З "О предоставлении органам местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Нижегородской области субвенций на исполнение полномочий в области общего образования";
Уставом города Арзамаса Нижегородской области;
иными правовыми актами Российской Федерации, Нижегородской области и муниципальными правовыми актами.

2.6. Документы, необходимые для предоставления
муниципальной услуги

2.6.1. Документы, необходимые для предоставления
муниципальной услуги на этапе приема заявлений и постановки
на учет детей, нуждающихся в определении в учреждение

1. Документы, подлежащие представлению заявителями:
- заявление по форме согласно приложению № 2 к настоящему Регламенту в случае личного обращения заявителя в МФЦ либо заявление в электронной форме в случае подачи заявления через портал государственных и муниципальных услуг;
- ксерокопия документа, удостоверяющего личность заявителя в соответствии с действующим законодательством (в случае подачи заявления уполномоченным лицом представляется доверенность, оформленная в установленном действующим законодательством порядке, подтверждающая полномочия, и документ, удостоверяющий личность уполномоченного лица);
- ксерокопия свидетельства о рождении ребенка;
- свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на территории города Арзамаса или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на территории города Арзамаса.
2. При наличии у родителей (законных представителей) права на внеочередное устройство ребенка дополнительно представляются документы, подтверждающие данное право:
- ксерокопия удостоверения для судей, прокуроров, сотрудников Следственного комитета Российской Федерации;
- ксерокопия удостоверения для граждан, получивших или перенесших лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС, и инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы из числа:
а) граждан (в том числе временно направленных или командированных), принимавших участие в ликвидации последствий катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятых на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС;
б) военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы и привлеченных к выполнению работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ, а также лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, проходивших (проходящих) службу в зоне отчуждения;
в) граждан, эвакуированных из зоны отчуждения и переселенных из зоны отселения либо выехавших в добровольном порядке из указанных зон после принятия решения об эвакуации;
г) граждан, отдавших костный мозг для спасения жизни людей, пострадавших вследствие чернобыльской катастрофы, независимо от времени, прошедшего с момента трансплантации костного мозга, и времени развития у них в этой связи инвалидности.
3. При наличии у родителей (законных представителей) права на первоочередное устройство ребенка дополнительно представляются ксерокопии документов, подтверждающих данное право:
- справка с места учебы для студентов (обучающихся) учреждений высшего и среднего профессионального образования, получающих образование на дневной форме обучения;
- ксерокопия удостоверения инвалида I группы или II группы для заявителей и (или) справка бюро медико-социальной экспертизы;
- ксерокопия паспорта матери с внесенными сведениями о детях для многодетной матери или удостоверение многодетной семьи;
- документ, подтверждающий, что ребенок находится под опекой;
- удостоверение для сотрудников полиции, участников боевых действий, военнослужащих, проходящих военную службу по контракту;
- справка с места работы гражданина, уволенного с военной службы при достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, по состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями;
- документ, подтверждающий статус беженцев или вынужденных переселенцев;
- справка бюро медико-социальной экспертизы для ребенка-инвалида;
- справка из военкомата о прохождении родителем (законным представителем) срочной службы;
- справка с места работы гражданина, являвшегося сотрудником полиции и погибшего (умершего) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей;
- справка с места работы гражданина, являвшегося сотрудником полиции и умершего вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции;
- справка с места работы гражданина, уволенного со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции, исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции;
- справка с места работы гражданина, умершего в течение одного года после увольнения со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции, исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции;
- справка с места работы сотрудника органов внутренних дел, не являющегося сотрудником полиции;
- справка с места работы или удостоверение для сотрудников, имеющих специальное звание и проходящих службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органах РФ;
- справка с места работы сотрудника, имевшего специальное звание и проходившего службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органах РФ, погибшего (умершего) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей;
- справка с места работы сотрудника, имевшего специальное звание и проходившего службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органах РФ, умершего вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в учреждениях и органах;
- справка с места работы гражданина, имевшего специальное звание и проходившего службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органах РФ, уволенного со службы в учреждениях и органах вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей и исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в учреждениях и органах;
- справка с места работы гражданина, имевшего специальное звание и проходившего службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органах РФ, умершего в течение одного года после увольнения со службы в учреждениях и органах вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в учреждениях и органах, исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в учреждениях и органах.
Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.
Все копии документов должны представляться с подлинниками, которые после сверки с ксерокопиями представляемых документов возвращаются заявителю.

2.6.2. Документы, необходимые на этапе
зачисления в учреждение

1. Документы, подлежащие представлению заявителями в соответствии с Приказом:
- заявление по форме, разрабатываемой самим учреждением;
- копия документа, удостоверяющего личность заявителя (в случае подачи заявления уполномоченным лицом представляется нотариально заверенная доверенность, подтверждающая полномочия, и документ, удостоверяющий личность уполномоченного лица), или копия документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации;
- копия свидетельства о рождении ребенка;
- свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на территории, за которой закреплено учреждение, или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на территории, за которой закреплено учреждение (для заявителей, проживающих на территории, за которой закреплено учреждение);
- выписка из протокола городской психолого-медико-педагогической комиссии (для детей с ограниченными возможностями здоровья, зачисляемых в группы компенсирующей и комбинированной направленности для обучения по адаптированным программам);
- справка от врача-фтизиатра (для детей, зачисляемых в группы оздоровительной направленности);
- медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка (медицинская карта ф-026/у).
Родители (законные представители) детей, являющихся иностранными гражданами и лицами без гражданства, дополнительно предъявляют документ, подтверждающий родство заявителя (или законность представления прав ребенка), и документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской Федерации.
Заявители, являющиеся иностранными гражданами и лицами без гражданства, все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.
Все копии документов должны представляться с подлинниками, которые после сверки с копиями представляемых документов возвращаются заявителю.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления муниципальной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении
муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить

2.7.1. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги на этапе приема заявлений и постановки на учет детей, нуждающихся в определении в учреждения, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить самостоятельно:
- справка из службы занятости населения для безработных граждан;
- справка по форме № 25 для категории "одинокий родитель".
2.7.2. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги на этапе зачисления в учреждение, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить самостоятельно, - направление департамента образования.

2.8. Запрет требовать от заявителя представления документов
и информации или осуществления действий при предоставлении
муниципальной услуги

2.8.1. Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.

2.9. Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления муниципальной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
муниципальной услуги

2.9.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, на этапе приема заявлений и постановки на учет для зачисления в Учреждения, - выдача свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания или документа, содержащего сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания.
2.9.2. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, на этапе зачисления в учреждения, - выдача свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания или документа, содержащего сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания.

2.10. Перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.10.1. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, на этапе приема заявлений и постановки на учет для зачисления в учреждения:
- представление не в полном объеме документов, указанных в пп. 1 п. 2.6.1 настоящего Регламента.
В приеме заявления в электронной форме может быть отказано при несоблюдении заявителем требований п. 2.17.3 настоящего Регламента.
2.10.2. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, на этапе зачисления в учреждения отсутствует.

2.11. Перечень оснований для приостановки и отказа
в предоставлении муниципальной услуги

2.11.1. Основания для приостановки муниципальной услуги отсутствуют.
2.11.2. На этапе приема заявлений и постановки на учет детей, нуждающихся в определении в учреждение, основания для отказа:
- возраст ребенка не соответствует возрастным критериям, установленным 1.2 настоящего Регламента.
2.11.3. На этапе зачисления в учреждение основания для отказа:
- отсутствие свободных мест в учреждении.

2.12. Размер платы, взимаемой с заявителя
при предоставлении муниципальной услуги

2.12.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении муниципальной услуги
и при получении результата предоставления
муниципальной услуги

2.13.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.13.2. Выдача заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, и ожидание в очереди при получении документов заявителями - не более 15 минут.

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении муниципальной услуги

2.14.1. Прием заявления о постановке на учет детей для зачисления в учреждения, за исключением заявления в электронной форме, осуществляется МФЦ в соответствии с регламентом деятельности МФЦ.
Прием заявления в электронной форме осуществляется в отделе дошкольного образования департамента образования. В едином электронном реестре АИС "Комплектование ДОУ" заявлению придается определенный статус. Заявление и прилагаемые заявителем документы распечатываются на бумажном носителе, регистрируются в журнале учета детей, нуждающихся в определении в учреждения.
Время регистрации заявления не должно превышать 15 минут.
Прием заявления о зачислении ребенка в учреждение осуществляется учреждением в соответствии с правилами приема воспитанников, утвержденными учреждением, в части, не урегулированной законодательством об образовании.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей,
размещению и оформлению визуальной и информации о порядке
предоставления таких услуг

2.15.1. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для предоставления муниципальных услуг помещениях.
Помещения должны содержать места для информирования, ожидания и приема граждан. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, а также быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения.
2.15.2. В помещениях для ожидания заявителям должны быть отведены места, оборудованные стульями. Места ожидания должны быть обеспечены средствами для оказания первой помощи и оборудованы доступными местами общего пользования, в том числе приспособленными для инвалидов.
2.15.3. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, должны быть оборудованы:
- информационными стендами, на которых размещается визуальная и текстовая информация;
- стульями и столами для оформления документов.
К информационным стендам должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.
На информационных стендах, а также на официальных сайтах в сети Интернет размещается следующая обязательная информация:
номера телефонов, факсов, адреса официальных сайтов, электронной почты департамента образования, учреждений, предоставляющих муниципальную услугу;
режим работы МФЦ, департамента образования, учреждений, предоставляющих муниципальную услугу;
графики личного приема граждан должностными лицами МФЦ, департамента образования;
номера кабинетов, где осуществляются прием заявлений, письменных обращений граждан и устное информирование граждан;
настоящий Регламент;
блок-схема предоставления муниципальной услуги.

2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

2.16.1. Департамент образования, учреждения посредством соблюдения сроков предоставления муниципальной услуги, а также порядка предоставления муниципальной услуги, установленных настоящим Регламентом, обеспечивают качество и доступность предоставления муниципальной услуги.
2.16.2. Показатели доступности и качества муниципальной услуги определяются также:
1) количеством взаимодействий заявителя со специалистами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительностью;
2) соблюдением сроков выполнения административных процедур и требований к порядку их выполнения;
3) отсутствием замечаний по результатам проверок качества оказания муниципальной услуги, проводимых контролирующими органами;
4) отсутствием обоснованных жалоб от заявителей.

2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальных услуг в электронной форме

2.17.1. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой муниципальной услуге на едином портале государственных и муниципальных услуг.
2.17.2. Заявителям обеспечивается возможность получения на едином портале государственных и муниципальных услуг формы заявления, необходимого для получения муниципальной услуги.
2.17.3. При обращении заявителя в электронной форме за получением муниципальной услуги заявление и каждый прилагаемый к нему документ подписываются тем видом электронной подписи, допустимость использования которых установлена федеральными законами, регламентирующими порядок предоставления государственной или муниципальной услуги либо порядок выдачи документа, включаемого в пакет документов. В случаях, если указанными федеральными законами используемый вид электронной подписи не установлен, вид электронной подписи определяется в соответствии с Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 25.06.2012 № 634.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРИ ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ
В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Блок-схема приведена в приложении № 4 к настоящему Регламенту.
3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1. прием заявления о постановке на учет для зачисления в учреждение;
2. постановка на учет для зачисления в учреждение либо подготовка мотивированного отказа в постановке на учет для зачисления в учреждение;
3. информирование заявителя о результате рассмотрения заявления;

5. комплектование учреждения на очередной учебный год;
6. зачисление ребенка в учреждение.
3.3. Административные действия при приеме заявления о постановке на учет для зачисления в учреждение.
Основанием для выполнения данного административного действия является личное или через портал обращение гражданина с заявлением о постановке ребенка на учет для зачисления в учреждение.
Заявление о постановке на учет и комплект документов принимается в МФЦ, за исключением заявления в электронной форме.
Специалист отдела приема и выдачи документов МФЦ осуществляет прием заявления и документов, регистрирует их в порядке и сроки, предусмотренные Регламентом деятельности МФЦ, выдает заявителю расписку в приеме документов и направляет заявление и представленные документы в департамент образования администрации города.
Заявление в электронной форме принимается в департаменте образования через АИС "Комплектование ДОУ". Специалист, ответственный за работу с АИС "Комплектование ДОУ", присваивает заявлению статус "Заявление ожидает рассмотрения" и информирует заявителя указанным в заявлении способом о необходимости представления в МФЦ в течение 10 рабочих дней со дня информирования документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента. Срок представления услуги при подаче заявления в электронной форме исчисляется с даты и времени подачи заявления через портал государственных и муниципальных услуг. В случае непредставления заявителем в указанный срок документов в МФЦ заявление в электронной форме отправляется в "Архив".
Заявление и прилагающиеся к нему документы хранятся в департаменте образования до поступления ребенка в учреждение.
3.4. Постановка на учет для зачисления в учреждение либо отказ в постановке на учет для зачисления в учреждение.
1. Специалист департамента образования при поступлении документов на постановку на учет ребенка для зачисления в учреждение проверяет представленный пакет документов и определяет основания для постановки на учет для зачисления в учреждение.
2. При отсутствии оснований для отказа в постановке на учет вносит сведения о ребенке, его родителях (законных представителях) в журнал учета детей, нуждающихся в определении в учреждение (приложение № 5), регистрирует учетную запись ребенка в едином электронном реестре заявлений (далее - АИС "Комплектование ДОУ") с присвоением заявлению статуса "Очередник", "Желает сменить ДОУ" (в случае перевода ребенка в другое учреждение).
Заявитель вправе подать в МФЦ заявление (Приложение № 3) о внесении изменений данных в учетную запись в АИС "Комплектование ДОУ", а именно:
- изменить ранее выбранное учреждение;
- изменить дату поступления в учреждение;
- изменить сведения о льготах на внеочередное или первоочередное зачисление ребенка в учреждение;
- изменить данные о ребенке (в случае смены фамилии, имени, отчества);
- изменение адреса проживания.
Дополнительно заявитель представляет документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с действующим законодательством (в случае подачи заявления уполномоченным лицом представляется доверенность, оформленная в установленном действующим законодательством порядке, подтверждающая полномочия, и документ, удостоверяющий личность уполномоченного лица), и документы, подтверждающие изменение данных.
Специалист департамента вносит изменения в учетную запись в АИС "Комплектование ДОУ". Изменения даты поступления в Учреждение, желаемого учреждения, сведений о ребенке заносятся как данные, не влияющие на очередность, и дата постановки на учет сохраняется. При внесении изменений о льготах дата постановки на учет исчисляется с даты заявления о внесении изменений.
3.5. Информирование заявителя о результате рассмотрения заявления.
1. Специалист подготавливает заявителю письменное уведомление по форме согласно приложению № 6 к настоящему Регламенту.
Уведомления подписываются начальником отдела дошкольного образования департамента образования.
2. Уведомление передается в МФЦ в течение 5 дней со дня передачи заявления в департамент образования.
3. Специалист отдела приема и выдачи документов МФЦ осуществляет выдачу соответствующего уведомления в порядке и сроки, предусмотренные Регламентом деятельности МФЦ.
3.6. Административные действия при комплектовании учреждений.
1. Основанием для начала соответствующего административного действия является зарегистрированное в журнале учета детей, нуждающихся в определении в учреждение, в реестре заявлений АИС "Комплектование ДОУ" заявление и наличие свободных мест в учреждениях.
Комплектование учреждений воспитанниками осуществляется в течение всего календарного года при наличии свободных мест.
Ежегодно в срок до 1 апреля учреждения направляют в департамент образования информацию о количестве освобождающихся в конце учебного года мест в каждой возрастной группе.
Ежегодно в срок до 15 мая на основании поданной учреждениями информации, в соответствии с реестром заявлений АИС "Комплектование ДОУ" департамент образования формирует списки будущих воспитанников.
2. Комплектование учреждений осуществляется сначала детьми, родители (законные представители) которых имеют право внеочередного и (или) первоочередного определения детей в учреждения, на оставшиеся места комплектуются дети из общей очереди. При этом при комплектовании учреждений соблюдается следующая норма: количество мест в учреждении, предоставленных для льготных категорий детей, не может превышать количество мест, предоставленных для детей не льготных категорий.
Право на внеочередное или первоочередное определение детей в учреждение определяется на основании документов, представленных заявителем согласно пп. 2, 3 п. 2.6.1 настоящего Регламента. При наличии права заявителя на первоочередное или внеочередное определение детей в учреждение и непредставлении документов, указанных в п. 2.7.1 настоящего Регламента, ответственный специалист департамента образования подготавливает соответствующий межведомственный запрос за подписью директора департамента образования и направляет его в уполномоченные органы: государственные органы, органы местного самоуправления и иные органы, участвующие в предоставлении муниципальных услуг, обладающие сведениями, а именно:
- справка из службы занятости населения для безработных граждан;
- справка по форме № 25 для категории "одинокий родитель" (с 01.01.2015).
В течение всего календарного года в случае появления в учреждении вновь созданных вакантных мест в группах руководитель учреждения незамедлительно информирует о соответствующих изменениях должностное лицо департамента образования.
По факту освобождения либо увеличения количества мест в учреждении при наличии заявлений в реестре заявлений АИС "Комплектование ДОУ" департаментом образования осуществляется доукомплектование учреждения.
3. Департамент образования формирует списки будущих воспитанников по учреждениям.
Формирование списков проводится с учетом:
- количества свободных мест в группах общеразвивающей, компенсирующей, комбинированной, оздоровительной направленности;
- даты постановки на учет в соответствии с реестром заявлений в АИС "Комплектование ДОУ";
- возраста ребенка;
- желаемой даты начала посещения учреждения;
- наличия прав граждан на первоочередной и внеочередной прием детей в учреждение в соответствии с действующим законодательством РФ. При наличии нескольких кандидатов, имеющих право первоочередного приема, учитывается дата постановки на учет.
Специалист департамента образования запрашивает у заявителей подтверждение права на внеочередное или первоочередное зачисление в учреждение путем представления документов, определенных в пп. 2, 3 п. 2.6.1 настоящего Регламента, в отдел департамента образования.
При комплектовании групп компенсирующей и комбинированной направленности специалист запрашивает у заявителя выписку из протокола обследования ребенка на городской психолого-медико-педагогической комиссии.
Способ обращения к заявителю выбирается из способов информирования, указанных в заявлении (телефонный звонок, почтовое отправление, сообщение по электронной почте).
Результатом исполнения административной процедуры является:
- передача в учреждение списка будущих воспитанников.
Способы фиксации - бумажный (направляется в учреждения), электронный (находится в департаменте образования).
В АИС "Комплектование ДОУ" заявлениям детей, включенных в списки будущих воспитанников, присваивается статус "Принято решение о зачислении", "Одобрен перевод".
Согласно сформированному списку будущих воспитанников учреждений руководитель или уполномоченное лицо учреждения в срок с 1 июня информирует заявителей о предоставлении им места в учреждении и необходимости обратиться в департамент образования для получения соответствующего направления. Направление ребенку, впервые поступающему в учреждение, направление выдается после получения медицинского заключения о готовности ребенка посещать учреждение.
4. Выдача направления в учреждение либо отказ в выдаче направления в Учреждение.
Направление в учреждение выдается заявителю в департаменте образования при предъявлении медицинской карты с соответствующей записью о готовности ребенка посещать учреждение.
Направление оформляется специалистом департамента образования в соответствии с приложением № 7 к настоящему Регламенту и подлежит обязательной регистрации в журнале учета выдачи направлений в учреждения.
Результатом данной административной процедуры является выдача направления.
В АИС "Комплектование ДОУ" заявлениям детей, чьи родители (законные представители) получили направление, присваивается статус "Выдано направление".
С целью зачисления ребенка в учреждение заявитель обязан обратиться к руководителю учреждения с заявлением в течение 10 рабочих дней со дня получения направления.
Руководитель учреждения информирует департамент образования о не обратившихся в установленный срок заявителях.
Дети, родители (законные представители) которых не обратились в департамент образования за направлением до 1 сентября текущего года или не представили в учреждение в течение 10 рабочих дней со дня получения направления необходимые для зачисления документы, определенные в п. 2.6.2 настоящего Регламента, остаются на учете детей, нуждающихся в определении в учреждение. В АИС "Комплектование ДОУ" заявлениям таких детей присваивается статус "Очередник". Место в учреждении им будет предоставлено при освобождении мест в соответствующей возрастной группе в течение года.
Вакантные места доукомплектовываются в соответствии с пп. 2 п. 3.6 настоящего Регламента.
В случае несоответствия возраста ребенка критериям, установленным п. 1.2 настоящего Регламента, заявителю выдается уведомление об отказе в постановке на учет (Приложение № 8).
3.7. Административные действия при зачислении ребенка в Учреждение.
1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение родителя (законного представителя) ребенка либо иного уполномоченного лица в учреждение, в которое получено направление, с заявлением о зачислении ребенка в учреждение и комплектом документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Регламента.
При непредставлении заявителем направления из департамента образования соответствующее должностное лицо запрашивает в департаменте образования сведения о выдаче направления соответствующему заявителю.
2. Прием в учреждение осуществляется в соответствии с правилами, утвержденными самим учреждением.
При зачислении ребенка взаимоотношения между учреждением и заявителем регулируются договором об образовании по образовательным программам дошкольного образования, определяющим права, обязанности и ответственность сторон.
Результатом решения о зачислении ребенка в учреждение является издание приказа руководителя учреждения о зачислении ребенка в учреждение. Руководитель учреждения информирует департамент образования о зачислении ребенка, на основании чего в АИС "Комплектование ДОУ" ребенку присваивается статус "Зачислен".

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами
положений регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению муниципальной
услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, проводится путем проведения проверок, выявления и устранения нарушений. Формы контроля включают в себя текущий контроль.
4.1.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений Регламента осуществляет директор департамента образования путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Нижегородской области и муниципальных правовых актов. Текущий контроль осуществляется постоянно.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля
за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

4.2.1. Целью проведения плановых и внеплановых проверок является выявление нарушений порядка предоставления муниципальной услуги, в том числе своевременности и полноты рассмотрения обращений граждан, обоснованности и законности принятия по ним решений.
4.2.2. Плановые проверки полноты и качества исполнения муниципальной услуги осуществляются директором департамента образования. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки).
Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц администрации города Арзамаса, муниципальных служащих, руководителей учреждений.

4.3. Ответственность должностных лиц, муниципальных
служащих за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) ими в ходе
предоставления муниципальной услуги

4.3.1. Директор департамента образования, виновный в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований и положений Административного регламента, привлекается к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Нижегородской области.
4.3.2. Обязанности муниципального служащего по предоставлению муниципальной услуги закрепляются в должностной инструкции. Муниципальный служащий, в обязанности которого входит выполнение административных действий при предоставлении муниципальной услуги, привлекается к ответственности в соответствии с действующим законодательством в случае ненадлежащего их выполнения.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и
формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в
том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Требованиями к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги являются:
а) независимость;
б) должная тщательность.
4.4.2. Независимость лиц, осуществляющих контроль за предоставлением муниципальной услуги, от специалистов состоит в том, что при осуществлении контроля они независимы от специалистов, в том числе не имеют родства с ними.
Лица, осуществляющие контроль за предоставлением муниципальной услуги, должны принимать меры по предотвращению конфликта интересов при предоставлении муниципальной услуги.
4.4.3. Должная тщательность лиц, осуществляющих контроль за предоставлением муниципальной услуги, состоит в своевременном и точном исполнении обязанностей, предусмотренных настоящим разделом Регламента.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА И ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ

5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное
(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений,
принятых (осуществляемых) в ходе предоставления
муниципальной услуги

5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

5.2.1. Жалоба подается в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронной форме в администрацию города Арзамаса.
5.2.2. Жалоба может быть направлена:
- по почте по адресу: 607224, г. Арзамас, ул. Советская, д. 10;
- принята при личном приеме заявителя в отделе по обращению граждан и юридических лиц департамента административно-правовой работы по адресу: 607224, г. Арзамас, ул. Советская, д. 10, каб. 19а;
- в МФЦ по адресу: г. Арзамас, ул. Кирова, д. 27а. В данном случае срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в администрации города Арзамаса;
- в электронном виде посредством:
а) официального сайта администрации города Арзамаса в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.arzamas.org);
б) с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://www.gosuslugi.ru) и на Едином Интернет-портале государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области (http://gu.nnov.ru).
5.2.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица администрации города Арзамаса, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации города Арзамаса, должностного лица либо муниципального служащего либо руководителя учреждения;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации города Арзамаса, должностного лица либо муниципального служащего, руководителя учреждения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3. Сроки рассмотрения жалобы

5.3.1. Жалоба, поступившая в администрацию города Арзамаса, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации города Арзамаса, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4. Результат досудебного (внесудебного) обжалования
применительно к каждой процедуре обжалования

5.4.1. По результатам рассмотрения жалобы администрация города Арзамаса принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.4.2. Администрация города Арзамаса отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету;
г) невыявление нарушений действующего законодательства при предоставлении муниципальной услуги и принятии по ней решения.
5.4.3. Администрация города Арзамаса вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.5. Порядок направления ответа о результатах
рассмотрения жалобы

5.5.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.4.1 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.





Приложение № 1
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка
на учет и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную образовательную
программу дошкольного образования (детские сады)
на территории города Арзамаса Нижегородской области"

СПИСОК
ДОШКОЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ

№ п/п
Наименование учреждения
Адрес учреждения
Телефон
Адрес сайта
Адрес электронной почты
1
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 1"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас,
Ступина, д. 3
4-13-24
arz-ds1.ru
[email protected]
2
муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад присмотра и оздоровления № 3"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас,
Горького, д. 29
4-13-37
www.ds3-аrz.ru
[email protected]
3
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 4"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас,
11 мик-н, д. 16
2-71-92
www.ds4-аrz.ru
[email protected]
[email protected]
4
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 6"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Владимирского, д. 22а
4-13-75
www.ds6-аrz.ru
[email protected]
5
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 8"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас,
Свободы, д. 3а
4-63-91
www.ds8-аrz.ru
[email protected]
6
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 14"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Нижегородская, д. 26а
6-83-51
www.ds14-аrz.ru
[email protected]
7
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 15"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Чехова, д. 12
6-32-38
ds15-arz.ru
[email protected]
8
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 16"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Калинина, д. 27а
3-33-77
ds16-аrz.ru
[email protected]
9
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 17"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Кирилловский м-н
5-77-78
http://mdou17arzamas.ucoz.ru
[email protected]
10
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 18"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас,
Зеленая, д. 30
6-10-14
ds18аrz.ru
[email protected]
11
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 19"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас,
Лесная, д. 11
9-21-17
www.ds19-аrz.ru
[email protected]
12
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 20"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Пушкина, д. 200
4-16-55
arz-mbdoy20.ucoz.ru
[email protected]
13
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 23"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Комсомольский б-р, д. 7/1
7-30-51
http://ds23arz.ru/
[email protected]
14
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 25"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Кольцова, д. 10б
4-19-19
ds25-аrz.ru
[email protected]
15
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 26"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Семашко, д. 3
6-00-32
www.ds26-аrz.ru
[email protected]
16
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 28"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, пр. Ленина, д. 28
7-39-83
ds28-аrz.ru
[email protected]
17
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 29"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Парковая, д. 6а
4-18-37
ds29-arz.ru
[email protected]
18
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по познавательно-речевому направлению развития детей № 30"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Кольцова, д. 12а
6-71-02
detsad-30.ru
[email protected]
19
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 32"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Ленина, д. 50б
9-15-41
ds32-arz.ru
[email protected]
20
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида № 34"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Свободы, д. 12г
4-13-08
ds34-аrz.ru
[email protected]
21
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 35"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Нижегородская, д. 9
6-51-27
ds35-аrz.ru
[email protected]
22
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 36"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Парковая, д. 18а
4-11-81
ds36-аrz.ru
[email protected]
23
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида № 39"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, пр. Ленина, д. 131а
4-05-45
sadik39.ru
[email protected]
24
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 42"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Ленина, д. 9а
9-04-39
ds42-arz.ru
[email protected]
25
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 43"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Мира, д. 21/1
6-51-57
ds43-arz.ru
[email protected]
26
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 44"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Шер, д. 38а
2-29-77
ds44-аrz.ru
[email protected]
27
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида № 45"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, 9 Мая, д. 9а
7-10-14
ds45-arz.ru
[email protected]
28
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 46"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Победы, д. 8
7-79-81
detskysad46.ru
[email protected]
29
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 47"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, 9 Мая, д. 3а
7-03-64
www.ds47.ru
[email protected]
30
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида № 50"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Мира, д. 15/1
6-54-57
www.ds50.org
[email protected]
31
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по художественно-эстетическому развитию детей № 51"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Калинина, д. 3б
4-31-91
7-31-81
http://ds51-аrz.ru/
[email protected]
32
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 52"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, 11 мик-н, д. 10
2-60-93
ds52-arz.ru
[email protected]
33
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 53"
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, Володарского, д. 108а
2-69-68
ds53-ARZ.RU
[email protected]





Приложение № 2
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка
на учет и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную образовательную
программу дошкольного образования (детские сады)
на территории города Арзамаса Нижегородской области"

Директору департамента образования
администрации города Арзамаса
Шевелеву С.Н.
от __________________________,
(ф.и.о. заявителя)
проживающего по адресу:
_____________________________,
Тел. дом.: ___________________
Тел. моб.: ___________________

ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу поставить на учет ребенка ___________________________________________
(ф.и.о. ребенка)
___________________________________________________________________________
(полная дата рождения ребенка)
для зачисления в МБДОУ детский сад № ____________________,
в группу (нужное подчеркнуть):
- общеразвивающей направленности,
- комбинированной направленности (для детей с нарушением зрения, с
задержкой психического развития),
- компенсирующей направленности (для детей с нарушением речи, с нарушением
опорно-двигательного аппарата, с задержкой психического развития),
- оздоровительной направленности (для детей с туберкулезной интоксикацией)
предполагаемая дата зачисления ребенка в детский сад ______________
(месяц, год)
В настоящее время посещает МБДОУ д/с № ________ (в случае перевода в другое
учреждение)
Сведения о заявителе:
___________________________________________________________________________
(ф.и.о.)

Основание для зачисления ребенка в МБДОУ на льготных основаниях:
___________________________________________________________________________
(наименование льготы, документ, подтверждающий льготу, регистрационный N,
дата выдачи, кем выдан)
___________________________________________________________________________
Сведения, необходимые для заполнения межведомственного запроса:
___________________________________________________________________________

Способ информирования заявителя (необходимое указать):
Телефонный звонок (Номер телефона ___________________)
Почта (Адрес ________________________________________)
Электронная почта (Электронный адрес ________________)

------------------------------------------------------------------
--> примечание.
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: Федеральный
закон от 27.07.2006 "О персональных данных" имеет номер 152-ФЗ, а не 152.
------------------------------------------------------------------
Я, ________________________________ даю согласие на обработку (сбор,
систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение),
использование, уничтожение департаментом образования вышеуказанных
персональных данных в целях организации предоставления общедоступного
бесплатного дошкольного образования в соответствии с требованиями
Федерального закона от 27.07.2006 № 152 "О персональных данных".

"__" ______________ 20___ г. ______________________





Приложение № 3
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка
на учет и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную образовательную
программу дошкольного образования (детские сады)
на территории города Арзамаса Нижегородской области"

Директору департамента образования
администрации города Арзамаса
Шевелеву С.Н.
от __________________________,
(ф.и.о. заявителя)
проживающего по адресу:
_____________________________,
Тел. дом.: ___________________
Тел. моб.: ___________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу внести в учетную карточку в электронном реестре АИС "Комплектование
ДОУ" на ребенка ______________________________________
(ф.и.о. ребенка, дата рождения)
Следующие изменения (нужное указать):
- изменить № учреждения на МБДОУ № ______;
- изменить желаемую дату поступления в учреждение на ______________;
- изменить сведения о ребенке ____________________________________________;
- изменить сведения о льготах на зачисление в учреждение
___________________________________________________________________________
(наименование льготы, документ, подтверждающий льготу, регистрационный N,
дата выдачи, кем выдан)
Сведения о заявителе:
___________________________________________________________________________
(ф.и.о.)
Сведения, необходимые для заполнения межведомственного запроса:
___________________________________________________________________________

Способ информирования заявителя (необходимое указать):
Телефонный звонок (номер телефона ___________________)
Почта (адрес ________________________________________)
Электронная почта (электронный адрес ________________)

Я, ________________________________ даю согласие на обработку (сбор,
систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение),
использование, уничтожение департаментом образования вышеуказанных моих
персональных данных и персональных данных моего ребенка в целях организации
предоставления общедоступного бесплатного дошкольного образования в
соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 "О
персональных данных".

"__" ______________ 20___ г. ______________________





Приложение № 4
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка
на учет и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную образовательную
программу дошкольного образования (детские сады)
на территории города Арзамаса Нижегородской области"

БЛОК-СХЕМА
ПО ПРИЕМУ ЗАЯВЛЕНИЙ И КОМПЛЕКТА ДОКУМЕНТОВ,
ПОСТАНОВКЕ РЕБЕНКА НА УЧЕТ


Прием заявления Прием заявления и > Отказ в приеме
в электронной форме > комплекта документов документов
в департаменте в МФЦ

\/

Передача заявления в департамент образования

\/

Рассмотрение заявления и пакета документов
\/ \/

Информирование \/ Отказ в
заявителя о постановке на
представлении Внесение сведений учет в
документов в "Журнал учета детей, соответствии
в МФЦ нуждающихся в определении с п. 2.11.2
в Учреждение", в АИС
"Комплектование ДОУ"

\/

Направление принятого
решения, оформленного
в установленном порядке, <
в МФЦ для последующей
его выдачи заявителю

\/

Выдача результата услуги
заявителю в МФЦ






Приложение № 5
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка
на учет и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную образовательную
программу дошкольного образования (детские сады)
на территории города Арзамаса Нижегородской области"

Журнал учета детей,
нуждающихся в определении в учреждение

№ п/п
Дата подачи заявления
Ф.И.О. ребенка
Дата рождения ребенка
Серия, номер, дата выдачи свидетельства о рождении
Информация о родителе (законном представителе), подавшем заявление
Адрес фактического проживания ребенка, телефон (домашний, мобильный), email
№ МДОУ, желаемая дата зачисления (месяц, год)
Вид льготы, документы, подтверждающие право на первоочередное (внеочередное) устройство ребенка в МДОУ (N, дата выдачи, кем выдан документ)
Примечание















Приложение № 6
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка
на учет и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную образовательную
программу дошкольного образования (детские сады)
на территории города Арзамаса Нижегородской области"


Департамент образования
администрации города Арзамаса

Уведомление
о регистрации ребенка в "Журнале учета детей, нуждающихся
в определении в дошкольное образовательное учреждение",
в АИС "Комплектование ДОУ"

Настоящее уведомление выдано
________________________________________________________________________
(ФИО заявителя)
в том, что
________________________________________________________________________
(ФИО ребенка)

внесен(а) в "Журнал учета детей, нуждающихся в зачислении в ДОУ" _______

________________________________________________________________________
(дата регистрации ребенка (дата подачи заявления) и регистрационный
номер)

Внесен(а) в реестр очередников МБДОУ д/с № ___________
________________________________________________________________________
(номер очереди на дату подачи заявления)

________________________________________________________________________
(идентификационный номер в системе АИС "Комплектование ДОУ")

Начальник отдела ДО
департамента образования ___________________
(подпись)

Дата _______________________







Приложение № 7
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка
на учет и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную образовательную
программу дошкольного образования (детские сады)
на территории города Арзамаса Нижегородской области"


Департамент образования
администрации города Арзамаса


НАПРАВЛЕНИЕ № _________

Ребенок _________________________________, _________________________
(фамилия, имя, ребенка) (дата рождения ребенка)


проживающий по адресу:
_______________________________________________________________________,

направляется в
________________________________________________________________________
(сокращенное наименование учреждения в соответствии с Уставом)


Начальник отдела ДОУ
департамента образования _________________
(подпись)

Дата выдачи направления: _________________







Приложение № 8
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка
на учет и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную образовательную
программу дошкольного образования (детские сады)
на территории города Арзамаса Нижегородской области"


Департамент образования
администрации города Арзамаса

Уведомление
об отказе в постановке на учет

Настоящее уведомление выдано
________________________________________________________________________
(ФИО заявителя)
в том, что
________________________________________________________________________
(ФИО ребенка)

не поставлен на учет для дальнейшего зачисления в дошкольное
образовательное учреждение

по причине
________________________________________________________________________


Начальник отдела ДО
департамента образования ___________________
(подпись)

Дата _______________________




------------------------------------------------------------------