Постановление администрации г. Сарова Нижегородской области от 12.09.2014 N 3743 "Об утверждении административного регламента Администрации города Сарова на предоставление муниципальной услуги "Заключение, расторжение и изменение договоров социального найма жилых помещений муниципального жилого фонда в городе Сарове Нижегородской области"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА САРОВА НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 сентября 2014 г. № 3743
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА САРОВА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ЗАКЛЮЧЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРОВ СОЦИАЛЬНОГО
НАЙМА ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛОГО ФОНДА
В ГОРОДЕ САРОВЕ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации г. Сарова Нижегородской области
от 30.12.2014 № 5458)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации г. Сарова от 22.12.2011 № 5287 "Об утверждении примерной формы административного регламента на предоставление муниципальной услуги" (с изменениями, внесенными постановлениями Администрации города Сарова от 28.02.2012 № 674, от 11.05.2012 № 1826, от 28.08.2012 № 3371), руководствуясь статьей 36 Устава города Сарова:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент Администрации города Сарова на предоставление муниципальной услуги "Заключение, расторжение и изменение договоров социального найма жилых помещений муниципального жилого фонда в городе Сарове Нижегородской области".
2. Департаменту организационных вопросов и контроля (В.Б. Крючков):
2.1. Обеспечить опубликование настоящего постановления в газете "Городской курьер".
2.2. Направить настоящее постановление в Государственно-правовой департамент Нижегородской области.
3. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на исполняющего обязанности заместителя главы Администрации по архитектуре и градостроительству К.С. Шилина.
Глава Администрации
В.Д.ДИМИТРОВ
Приложение
к постановлению
Администрации г. Сарова
от 12.09.2014 № 3743
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА САРОВА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ЗАКЛЮЧЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРОВ
СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛОГО
ФОНДА В ГОРОДЕ САРОВЕ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации г. Сарова Нижегородской области
от 30.12.2014 № 5458)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент Администрации города Сарова на предоставление муниципальной услуги "Заключение, расторжение и изменение договоров социального найма жилых помещений муниципального жилого фонда в городе Сарове Нижегородской области" разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги и определения сроков и последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Круг заявителей:
граждане Российской Федерации, зарегистрированные по постоянному месту жительства в городе Сарове. От имени граждан заявление могут подавать:
законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 14 лет;
законные представители недееспособных граждан;
представители по доверенности с надлежащим образом оформленными полномочиями.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги:
1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы исполнителя муниципальной услуги:
Адрес местонахождения: г. Саров, пр. Ленина, д. 20А.
Почтовый адрес: 607188, Нижегородская область, г. Саров, пр. Ленина, д. 20А, кабинет 121.
График работы: понедельник - четверг с 8.30 до 17.30, обед с 12.30 до 13.18.
Информация об организациях, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги:
- МБУ "Архив города Сарова", адрес местонахождения: г. Саров, ул. Гоголя, д. 22а, телефон 9-16-98, адрес электронной почты: [email protected]
1.3.2. Справочные телефоны специалистов жилищного управления, исполняющих муниципальную услугу: 9-77-52, 9-77-51, 9-77-13.
1.3.3. Адрес официального сайта Администрации города Сарова в сети Интернет: www.adm.sarov.com.
1.3.4. Порядок получения информации Заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить в жилищном управлении Администрации г. Сарова (при устном обращении Заявителя, а также путем использования средств телефонной и почтовой связи) и в государственной информационной системе Нижегородской области "Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области", федеральной государственной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Полный текст Административного регламента размещается на официальном сайте администрации города Сарова в сети Интернет, публикуется в газете "Городской курьер".
Специалист жилищного управления предоставляет информацию по следующим вопросам:
- о процедуре предоставления муниципальной услуги;
- о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- о времени приема заявлений и сроке предоставления услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги:
"Заключение, расторжение и изменение договоров социального найма жилых помещений муниципального жилого фонда в городе Сарове Нижегородской области".
2.2. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.3. Муниципальная услуга "Заключение, расторжение и изменение договоров социального найма жилых помещений муниципального жилого фонда в городе Сарове Нижегородской области" предоставляется жилищным управлением Администрации города Сарова.
Организации, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги:
- МБУ "Архив города Сарова", адрес местонахождения: г. Саров, ул. Гоголя, д. 22а.
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, органы Администрации города Сарова и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.
2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- заключение договора социального найма жилых помещений, внесение изменений в договор социального найма жилых помещений или расторжение договора социального найма жилых помещений;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги: 15 рабочих дней.
2.6. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:
Жилищный кодекс Российской Федерации ("Российская газета", № 1, 12.01.2005);
Постановление Правительства РФ от 21.05.2005 № 315 "Об утверждении Типового договора социального найма жилого помещения".
2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем:
2.7.1. Для заключения договора социального найма заявители представляют:
1) заявление по форме (Приложение № 1 к Регламенту), подписанное заявителем и всеми членами его семьи в возрасте от 14 лет, в том числе временно отсутствующими членами семьи;
2) копии документов, удостоверяющих личность гражданина и членов его семьи (паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении (для лиц, не достигших возраста 14 лет), паспорт моряка, военный билет, паспорт гражданина СССР образца 1974 года, общегражданский заграничный паспорт, служебный паспорт, дипломатический паспорт, паспорт иностранного гражданина, разрешение на временное проживание, вид на жительство, документ, выданный иностранным государством и признанный в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства или иностранного гражданина, свидетельство на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию, удостоверение личности офицера, справка об освобождении из мест лишения свободы, временное удостоверение личности гражданина, военный билет офицера запаса, свидетельство об удостоверении тождественности с лицом, изображенным на фотографической карточке);
3) копии документов, подтверждающих родственные отношения (в случае заключения договора социального найма в соответствии со ст. 82 ЖК РФ);
4) договор обмена жилыми помещениями (в случае заключения договора социального найма в соответствии со ст. 82 ЖК РФ);
5) договор социального найма жилого помещения (в случае заключения договора социального найма в соответствии со ст. 72, 82 ЖК РФ).
2.7.2. Для заключения соглашения о внесении изменений в договор социального найма заявители представляют:
1) заявление по форме (Приложение № 2 к Регламенту), подписанное заявителем и всеми членами его семьи в возрасте от 14 лет, в том числе временно отсутствующими членами семьи;
2) копии документов, удостоверяющих личность гражданина и членов его семьи (паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении (для лиц, не достигших возраста 14 лет), паспорт моряка, военный билет, паспорт гражданина СССР образца 1974 года, общегражданский заграничный паспорт, служебный паспорт, дипломатический паспорт, паспорт иностранного гражданина, разрешение на временное проживание, вид на жительство, документ, выданный иностранным государством и признанный в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства или иностранного гражданина, свидетельство на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию, удостоверение личности офицера, справка об освобождении из мест лишения свободы, временное удостоверение личности гражданина, военный билет офицера запаса, свидетельство об удостоверении тождественности с лицом, изображенным на фотографической карточке);
3) копию свидетельства о смерти (в случае смерти первоначального нанимателя);
4) копию договора социального найма;
5) согласие в письменной форме (приложение № 3 к Регламенту) всех членов семьи заявителя в возрасте от 14 лет, в том числе временно отсутствующих членов семьи, на вселение своего супруга, своих совершеннолетних детей и родителей, других граждан в качестве проживающих совместно с ним членов своей семьи.
2.7.3. Для заключения соглашения о расторжении договора социального найма заявители представляют:
1) заявление по форме (Приложение № 4 к Регламенту), подписанное заявителем и всеми членами его семьи в возрасте от 14 лет, в том числе временно отсутствующими членами семьи;
2) копии документов, удостоверяющих личность гражданина и членов его семьи (паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении (для лиц, не достигших возраста 14 лет), паспорт моряка, военный билет, паспорт гражданина СССР образца 1974 года, общегражданский заграничный паспорт, служебный паспорт, дипломатический паспорт, паспорт иностранного гражданина, разрешение на временное проживание, вид на жительство, документ, выданный иностранным государством и признанный в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства или иностранного гражданина, свидетельство на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию, удостоверение личности офицера, справка об освобождении из мест лишения свободы, временное удостоверение личности гражданина, военный билет офицера запаса, свидетельство об удостоверении тождественности с лицом, изображенным на фотографической карточке);
3) согласие в письменной форме (приложение № 5 к Регламенту) проживающих совместно с заявителем членов его семьи в возрасте от 14 лет, в том числе временно отсутствующих членов семьи;
4) копию решения суда о выселении граждан из жилого помещения, предоставленного по договору социального найма.
Копии вышеуказанных документов представляются вместе с подлинниками.
2.8. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.
1) договор найма специализированного жилого помещения, находящийся в распоряжении Администрации г. Сарова (в случае передачи по договору социального найма жилых помещений специализированного жилого фонда);
2) копия или архивная выписка документа, являющегося основанием для вселения в жилое помещение, выдаваемая МБУ "Архив города Сарова" или Администрацией города Сарова.
Граждане вправе самостоятельно представить вышеуказанные документы.
Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области и муниципальными правовыми актами.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Оснований для отказа в приеме документов не предусмотрено.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги:
1) в представленных заявителем документах выявлены сведения, не соответствующие действительности;
2) заявитель не представил (представил не в полном объеме) надлежащие для соответствующей категории граждан документы, указанные в пункте 2.7 настоящего Регламента;
3) в заявлении отсутствуют подписи кого-либо из членов семьи в возрасте от 14 лет, в том числе временно отсутствующих членов семьи, подтверждающие согласие на заключение, изменение или расторжение договора социального найма;
4) отсутствуют документы, подтверждающие право заявителя на заключение договора социального найма.
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется заявителю без взимания государственной пошлины.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
Плата за услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не взимается.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг.
Время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги в жилищное управление администрации города Сарова не может превышать 15 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
Обращение заявителя, поступившее в Администрацию города Сарова, подлежит обязательной регистрации в день поступления.
Подача заявительной документации в электронной форме не предусмотрена.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг.
2.15.1. Помещения для лиц, предоставляющих муниципальную услугу, и места ожидания и приема заявителей оборудованы средствами пожарной сигнализации.
2.15.2. Места для ожидания оборудованы стульями, или кресельными секциями, либо скамьями (банкетками), столами и канцелярскими принадлежностями, необходимыми для оформления заявления.
2.15.3. Прием заявителей осуществляется в служебных кабинетах специалистов, ведущих прием.
2.15.4. Кабинеты приема заявителей оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета и наименования жилищного управления Администрации города Сарова.
2.15.5. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом жилищного управления одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.
2.15.6. Информационный стенд, содержащий информацию о порядке предоставления муниципальной услуги (перечень документов, формы и образцы документов, необходимых для ее предоставления), размещается на 1 этаже здания Администрации города Сарова (вход со стороны ул. Дзержинского).
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.16.1. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
- количество взаимодействий заявителя с должностным лицом - 2 (при условии подачи полного комплекта документов, соответствующего требованиям, установленным Порядком и настоящим Регламентом, заявителем, соответствующим требованиям, установленным Порядком и настоящим Регламентом).
2.16.2. Основные требования к качеству предоставления муниципальной услуги:
- своевременность предоставления муниципальной услуги;
- достоверность и полнота информирования заявителя о ходе рассмотрения заявительной документации;
- наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
- удобство и доступность получения заявителем информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.16.3. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются срок рассмотрения заявления, отсутствие или наличие жалоб на действия (бездействие) должностных лиц.
2.16.4. Обеспечение возможности получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Иных требований, учитывающих особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме, не предусмотрено.
Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
3.1. Административные процедуры, выделяемые в рамках предоставления муниципальной услуги.
Организация предоставления муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов;
- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальных услуг;
- рассмотрение заявления и поступивших документов;
- заключение договора социального найма, соглашения о внесении изменений в договор социального найма, соглашения о расторжении договора социального найма.
3.2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги.
Блок-схема приводится в Приложении № 6 к настоящему Регламенту.
3.3. Описание административных процедур.
3.3.1. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.
Основанием для начала исполнения муниципальной функции является личное обращение граждан (их представителей) с заявлением и пакетом необходимых документов.
Специалист жилищного управления во время приема от заявителя сформированного пакета документов:
- проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от имени заявителя;
- проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов;
- проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям;
- сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе нотариально удостоверенные), после чего оригинал возвращается заявителю.
3.3.2. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальных услуг.
Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем документов, указанных в п. 2.8 настоящего Административного регламента, самостоятельно.
Состав документов и информации, которые необходимы органу, предоставляющему муниципальную услугу, и организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, но находятся в иных органах и организациях:
1) договор найма специализированного жилого помещения, находящийся в распоряжении Администрации г. Сарова (в случае передачи по договору социального найма жилых помещений специализированного жилого фонда);
2) копия или архивная выписка документа, являющегося основанием для вселения в жилое помещение.
Порядок подготовки и направления межведомственного запроса и должностных лиц, уполномоченных направлять такой запрос.
Специалист жилищного управления направляет запрос по межведомственному взаимодействию об истребовании необходимых документов в течение 3 дней с момента подачи заявления.
Направление межведомственного запроса и предоставление запрашиваемой информации (документов) допускаются только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.
Ответственность за содержание межведомственного запроса о предоставлении информации (документов), наличие его реквизитов и правильность оформления возлагается на лицо, подписавшее указанный запрос. Запрос может быть сформирован в электронном виде.
Специалист жилищного управления в течение трех дней с момента поступления заявления от заявителя о предоставлении муниципальной услуги:
- оформляет и подписывает оформленные запросы;
- регистрирует запросы в установленном порядке;
- направляет запросы.
Жилищное управление определяет способ направления запроса. Направление запросов осуществляется: по каналам СМЭВ, по каналам РСМЭВ, по иным электронным каналам, по почте, по факсу, курьером или сочетанием способов.
Максимальный срок выполнения административного действия 3 рабочих дня.
Максимальный срок выполнения административной процедуры 3 рабочих дня.
3.3.3. Рассмотрение заявления и поступивших документов.
Специалист жилищного управления рассматривает поступившие документы с целью установления оснований для отказа в заключении договора социального найма, соглашения о внесении изменений в договор социального найма, соглашения о расторжении договора социального найма.
Заявителю отказывается в заключении договора социального найма, соглашения о внесении изменений в договор социального найма, соглашения о расторжении договора социального найма (в предоставлении муниципальной услуги) по основаниям, указанным в п. 2.10 настоящего Регламента.
Специалист жилищного управления:
- в случае отказа в предоставлении муниципальной услуги готовит письменное уведомление о принятом решении и после подписания начальником (заместителем начальника) жилищного управления направляет его в течение 3 дней заявителю;
- при отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в течение 15 рабочих дней с момента подачи заявления и пакета документов готовит проект договора социального найма, соглашения о внесении изменений в договор социального найма, соглашения о расторжении договора социального найма.
3.3.4. Заключение договора социального найма, соглашения о внесении изменений в договор социального найма, соглашения о расторжении договора социального найма.
Специалист жилищного управления в течение трех дней после подписания договора социального найма, соглашения о внесении изменений в договор социального найма, соглашения о расторжении договора социального найма начальником (заместителем начальника) жилищного управления выдает заявителю и членам его семьи для подписания договор социального найма, соглашение о внесении изменений в договор социального найма, соглашение о расторжении договора социального найма.
3.4. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме.
Предоставление административной процедуры в электронной форме не предусмотрено.
Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами:
1) Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений ответственными должностными лицами осуществляется начальником жилищного управления.
2) Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается - один раз в год.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества исполнения муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги.
Контроль за качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов.
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, несоблюдение требований административного регламента по каждому действию или административной процедуре при исполнении муниципальной услуги.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность работников Администрации города Сарова за несоблюдение порядка осуществления административных процедур в ходе предоставления муниципальной услуги закрепляется в их должностных инструкциях.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Заявитель осуществляет личный контроль за рассмотрением своей заявительной документации, сроками и этапами ее рассмотрения.
Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Согласно части 5 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
(в ред. постановления администрации г. Сарова Нижегородской области от 30.12.2014 № 5458)
Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
(в ред. постановления администрации г. Сарова Нижегородской области от 30.12.2014 № 5458)
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.
Согласно части 1 статьи 11.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.
Письменный ответ на жалобу заявителя не дается по основаниям, указанным в статье 11 Федерального закона от 05.02.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Жилищное управление по письменному запросу заявителя должно предоставить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.6. Органы местного самоуправления и должностные лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
Жалобы на действия или бездействие муниципального служащего, а также принимаемые им решения при предоставлении муниципальной услуги обжалуются руководителю органа (иного структурного подразделения) Администрации города Сарова, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу.
Прием жалобы, поданной руководителю органа (иного структурного подразделения) Администрации города Сарова, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу, осуществляет специалист органа Администрации города Сарова (специалист Администрации города Сарова), ответственный за регистрацию жалоб на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги.
Адрес почтовый, адрес сайта, адрес электронной почты для направления жалобы, график работы и номер телефона специалиста органа Администрации города Сарова (специалиста Администрации города Сарова), ответственного за регистрацию жалоб на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги: пр. Ленина д. 20А, adm.sarov.com, понедельник - четверг с 8.30 до 17.30, пятница с 8.30 до 16.30, перерыв на обед с 12.30 до 13.18, кабинет 120, телефон 9-77-13, адрес электронной почты: [email protected]
Жалобы на действия (бездействие), а также решения, принятые руководителем структурного подразделения Администрации города Сарова, предоставляющего муниципальную услугу, подаются главе Администрации города Сарова.
Прием жалобы, поданной главе Администрации города Сарова, осуществляет специалист Администрации города Сарова, ответственный за регистрацию жалоб на действия (бездействия), решения, принятые руководителями структурных подразделений Администрации города Сарова.
Адрес почтовый, адрес сайта, адрес электронной почты для направления жалобы, график работы и номер телефона специалиста Администрации города Сарова, ответственного за регистрацию жалоб на действия (бездействие), решения, принятые руководителями структурных подразделений Администрации города Сарова: пр. Ленина д. 20А, adm.sarov.com, понедельник - четверг с 8.30 до 17.30, пятница с 8.30 до 16.30, перерыв на обед с 12.30 до 13.18, кабинет 128, телефон 3-32-34, адрес электронной почты: [email protected]
Примерная форма жалобы приведена в приложении № 7 к настоящему Регламенту.
(п. 5.6 в ред. постановления администрации г. Сарова Нижегородской области от 30.12.2014 № 5458)
5.7. Сроки рассмотрения жалобы.
Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования.
По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении жалобы, отказе в удовлетворении жалобы, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме (в случае подачи жалобы в письменной форме) и в электронной форме (в случае подачи жалобы в электронной форме).
(в ред. постановления администрации г. Сарова Нижегородской области от 30.12.2014 № 5458)
Приложение № 1
к Административному регламенту Администрации города Сарова
"Заключение, расторжение и изменение договоров социального
найма жилых помещений муниципального жилого фонда
в городе Сарове Нижегородской области"
Главе Администрации города Саров
В.Д. Димитрову
от _____________________________________
(фамилия, имя, отчество)
________________________________________
________________________________________
Вх. № ________/01.11-09 Место работы ___________________________
и членов семьи,
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
проживающих по адресу:
________________________________________
________________________________________
р. тел. __________; д. тел. ____________
сот. тел. ______________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Просим заключить договор(ы) социального найма жилого помещения
муниципального жилищного фонда в жилом доме, квартире, части дома или
квартиры (нужное вписать) _________________________________________________
___________________________________________________________________________
по адресу: ул. __________________________, д. _____, корп. _____, кв. ____,
состоящего из ____ жилых комнат, общей площадью ______ кв. м, в том числе
жилой ______ кв. м, занимаемого мной и членами моей семьи на основании:
___________________________________________________________________________
Признать Нанимателем __________________________________________________
___________________________________________________________________________
Члены семьи Нанимателя (с указанием степени родства):
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Подпись Нанимателя либо его законного представителя:
___________________________________________________________________________
(в случае если действует представитель, то указываются реквизиты документа,
подтверждающего полномочия представителя)
Согласие членов семьи нанимателя либо их законных представителей,
проживающих в жилом помещении на условиях социального найма, на заключение
договора социального найма жилых помещений и признание нанимателем
__________________________________________________________________________:
(Ф.И.О. нанимателя)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. членов семьи нанимателя, место работы, подпись)
(в случае если действует представитель, то указываются реквизиты документа,
подтверждающего полномочия представителя)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Я и члены моей семьи даем согласие Администрации города Сарова в
соответствии со статьей 9 Федерального закона "О персональных данных" на
автоматизированную, а также без использования средств автоматизации
обработку моих персональных данных, а именно на совершение действий,
предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона "О персональных
данных", со сведениями, представленными мной в Администрацию города Сарова.
Настоящее согласие дается на период до истечения сроков хранения
соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию,
определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Согласие на обработку персональных данных несовершеннолетних лиц
подписывают их законные представители.
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
Личности граждан установлены по удостоверяющим личность документам,
полномочия представителей проверены и подтверждены соответствующими
документами, подписи заверены сотрудником
___________________________________________________________________________
(ФИО, подпись сотрудника)
Нанимателю жилого помещения разъяснено, что ему (или членам его семьи)
необходимо явиться для подписания договора(ов) социального найма договора
_____________________________________________________ "___" ________ 20___.
(ФИО, подпись заявителя)
Перечень документов, прилагаемых к заявлению (заполняется заявителем):
1) копии паспортов:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
2) копии свидетельств о рождении:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Приложение № 2
к Административному регламенту Администрации города Сарова
"Заключение, расторжение и изменение договоров социального
найма жилых помещений муниципального жилого фонда
в городе Сарове Нижегородской области"
Главе Администрации города Саров
В.Д. Димитрову
от _____________________________________
(фамилия, имя, отчество)
________________________________________
________________________________________
и членов семьи,
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
проживающих по адресу:
________________________________________
________________________________________
р. тел. __________; д. тел. ____________
сот. тел. ______________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Просим внести изменения в договор социального найма жилого помещения
муниципального жилищного фонда в жилом доме, квартире, части дома или
квартиры (нужное вписать) _________________________________________________
___________________________________________________________________________
по адресу: ул. ________________________________, д. ____, корп. ____,
кв. ____, состоящего из ____ жилых комнат, общей площадью ______ кв. м, в
том числе жилой ______ кв. м,
в связи с вселением в занимаемое жилое помещение по договору
социального найма супруга, детей, родителей других граждан в качестве
проживающих совместно с ним членов семьи (нужное вписать)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Подпись Нанимателя либо его законного представителя:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(в случае если действует представитель, то указываются реквизиты документа,
подтверждающего полномочия представителя)
Согласие членов семьи нанимателя либо их законных представителей,
проживающих в жилом помещении на условиях социального найма, на заключение
дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения и
вселение членов семьи
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. членов семьи нанимателя, подпись)
(в случае если действует представитель, то указываются реквизиты документа,
подтверждающего полномочия представителя)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Я и члены моей семьи даем согласие Администрации города Сарова в
соответствии со статьей 9 Федерального закона "О персональных данных" на
автоматизированную, а также без использования средств автоматизации
обработку моих персональных данных, а именно на совершение действий,
предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона "О персональных
данных", со сведениями, представленными мной в Администрацию города Сарова.
Настоящее согласие дается на период до истечения сроков хранения
соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию,
определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Согласие на обработку персональных данных несовершеннолетних лиц
подписывают их законные представители.
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
Личности граждан установлены по удостоверяющим личность документам,
полномочия представителей проверены и подтверждены соответствующими
документами, подписи заверены сотрудником
___________________________________________________________________________
(ФИО, подпись сотрудника)
Нанимателю жилого помещения разъяснено, что ему (или членам его семьи)
необходимо явиться для подписания дополнительного соглашения к договору
социального найма
_____________________________________________________ "___" _________ 20__.
(ФИО, подпись заявителя)
Перечень документов, прилагаемых к заявлению (заполняется заявителем):
1) копии паспортов:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
2) копии свидетельств о рождении:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
3) копия договора социального найма:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Приложение № 3
к Административному регламенту Администрации города Сарова
"Заключение, расторжение и изменение договоров социального
найма жилых помещений муниципального жилого фонда
в городе Сарове Нижегородской области"
СОГЛАСИЕ
на вселение в занимаемое жилое помещение по договору социального найма
по адресу: ул. _________________________________, д. _____, корп. _____,
кв. _____, состоящее из _____ жилых комнат, общей площадью ______ кв. м, в
том числе жилой ______ кв. м,
супруга, детей, родителей, других граждан в качестве проживающих
совместно членов семьи нанимателя (нужное вписать)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., дата рождения)
___________________________________________________________________________
Подписи членов семьи нанимателя:
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. членов семьи нанимателя, подпись)
(в случае если действует представитель, то указываются реквизиты документа,
подтверждающего полномочия представителя)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Личности граждан установлены по удостоверяющим личность документам,
полномочия представителей проверены и подтверждены соответствующими
документами, подписи заверены сотрудником
___________________________________________________________________________
(ФИО, подпись сотрудника)
Приложение № 4
к Административному регламенту Администрации города Сарова
"Заключение, расторжение и изменение договоров социального
найма жилых помещений муниципального жилого фонда
в городе Сарове Нижегородской области"
Главе Администрации города Саров
В.Д. Димитрову
от _____________________________________
(фамилия, имя, отчество)
________________________________________
________________________________________
и членов семьи,
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
проживающих по адресу:
________________________________________
________________________________________
р. тел. __________; д. тел. ____________
сот. тел. ______________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Просим расторгнуть договор социального найма жилого помещения
муниципального жилищного фонда в жилом доме, квартире, части дома или
квартиры (нужное вписать) _________________________________________________
___________________________________________________________________________
по адресу: ул. _________________________________, д. _____, корп. _____,
кв. ____, состоящего из ____ жилых комнат, общей площадью ______ кв. м, в
том числе жилой ______ кв. м.
Подпись Нанимателя либо его законного представителя:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(в случае если действует представитель, то указываются реквизиты
документа, подтверждающего полномочия представителя)
Согласие членов семьи нанимателя либо их законных представителей,
проживающих в жилом помещении на условиях социального найма, на заключение
соглашения о расторжении договора социального найма жилого помещения
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. членов семьи нанимателя, подпись)
(в случае если действует представитель, то указываются реквизиты документа,
подтверждающего полномочия представителя)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Я и члены моей семьи даем согласие Администрации города Сарова в
соответствии со статьей 9 Федерального закона "О персональных данных" на
автоматизированную, а также без использования средств автоматизации
обработку моих персональных данных, а именно на совершение действий,
предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона "О персональных
данных", со сведениями, представленными мной в Администрацию города Сарова.
Настоящее согласие дается на период до истечения сроков хранения
соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию,
определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Согласие на обработку персональных данных несовершеннолетних лиц
подписывают их законные представители.
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
Личности граждан установлены по удостоверяющим личность документам,
полномочия представителей проверены и подтверждены соответствующими
документами, подписи заверены сотрудником
___________________________________________________________________________
(ФИО, подпись сотрудника)
Нанимателю жилого помещения разъяснено, что ему (или членам его семьи)
необходимо явиться для подписания дополнительного соглашения к договору
социального найма
____________________________________________________ "___" ________ 20__.
(ФИО, подпись заявителя)
Перечень документов, прилагаемых к заявлению (заполняется заявителем):
1) копии паспортов:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
2) копии свидетельств о рождении:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Приложение № 5
к Административному регламенту Администрации города Сарова
"Заключение, расторжение и изменение договоров социального
найма жилых помещений муниципального жилого фонда
в городе Сарове Нижегородской области"
СОГЛАСИЕ
на расторжение договора социального найма занимаемого жилого помещения
по адресу: ул. __________________________________, д. _____, корп. _____,
кв. ____, состоящего из ____ жилых комнат, общей площадью ______ кв. м, в
том числе жилой ______ кв. м.
Подписи членов семьи нанимателя:
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. членов семьи нанимателя, подпись)
(в случае если действует представитель, то указываются реквизиты документа,
подтверждающего полномочия представителя)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Личности граждан установлены по удостоверяющим личность документам,
полномочия представителей проверены и подтверждены соответствующими
документами, подписи заверены сотрудником
___________________________________________________________________________
(ФИО, подпись сотрудника)
Приложение № 6
к Административному регламенту Администрации города Сарова
"Заключение, расторжение и изменение договоров социального
найма жилых помещений муниципального жилого фонда
в городе Сарове Нижегородской области"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов
/\ \/
формирование и направление межведомственных запросов в органы
(организации), участвующие в предоставлении муниципальных услуг (3 дня)
\/
рассмотрение заявления и поступивших документов
\/ \/
уведомление об отказе заключение договора социального найма,
в предоставлении соглашения о внесении изменений
муниципальной услуги (3 дня) в договор социального найма, соглашения
о расторжении договора социального найма
(15 рабочих дней)
Приложение № 7
к Административному регламенту Администрации города Сарова
"Заключение, расторжение и изменение договоров социального
найма жилых помещений муниципального жилого фонда
в городе Сарове Нижегородской области"
Руководителю ______________________________
(наименование органа,
предоставляющего муниципальную
услугу)
Для физического лица:
от ________________________________________
фамилия, имя, отчество
(последнее - при наличии)
___________________________________________
место жительства
___________________________________________
номер контактного телефона
Для юридического лица:
___________________________________________
наименование юридического лица
___________________________________________
место нахождения
___________________________________________
номер контактного телефона
ЖАЛОБА
Я обратился(лась) к ___________________________________________________
с заявлением о __________________________________________.
"__" ________ 200_ года _______________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать нарушенное право) _______________________________________________
(указать Ф.И.О., должность муниципального служащего решения, действия
(бездействие) которого обжалуются).
С указанным решением, действием (бездействием) не согласен (не
согласна) по следующим основаниям:
__________________________________________________________________________.
В подтверждение своих доводов прилагаю следующие документы, копии
документов (при наличии):
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
Прошу ответ на жалобу направить мне по следующему адресу ______________
___________________ ______________________________
(подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя - полностью)
Дата: "__" ___________ 20__ г.
------------------------------------------------------------------